2020.08.13
【会話】わたしよりあなた
私自身も気をつけなきゃなあと
思うこと、
人の話をきかないということですね。
つい
自分の話ばかり多くなってしまいます。
正直、私の話はどうでもいいことがほとんどです。
けれども、
つい、話を聞きながら
「ああ、このときはこうしたら・・・」
って考えて、声に出してしまう。
それではいけません。
思っても口にしてはいけないだと、自分に言い聞かせています。
みなさんもありませんか?
つい、自分ばかり話して、相手がすっきりしないとか、
自分が話しかけてるのに、相手の話だけで終わったりとか。
そんな片思いばかりしてちゃあ
だめですよ。
こういう、介護業界にいるからこそ
相手の話はきかなくてはいけませんよね。
相手とは
利用者さんはもちろん、
家族さん、
他施設のかた、
職員のかた。
それぞれ
悩みや、考えがあります。
うまく引き出して、
こちらが答えを教えるのではなく、
相手に
答えに行き着いてほしいです。
相手からしたら、こんな話をしてもなあ…って思うほど、
私側からしたら、大事な話だったりしますよね。
これは
自分ばかり話していては
行き着くことができません。
相手ファーストを意識して、
悩みを感じ取っていきましょう。